最後更新日期：2025年12月8日
公司名稱：天津市北辰區柳海蘇商貿有限公司
地址：天津市北辰區北倉鎮心澤園2-2-601-1
授權董事：王海超
統一社會信用代碼：91120113MAEXQ70H2B
信箱：service@mail.nuxorvab.com
手機：19224624581
親愛的 Nuxorvab 用戶，感謝你選擇我們的台灣服飾產品（涵蓋上衣類：襯衫、毛衣、衛衣、西裝外套；下裝類：牛仔褲、闊腿褲、半身裙、連衣裙；配飾類：帽子、圍巾）。為讓你在付款環節更清晰、安心，我們特制定以下付款政策，詳細說明價格構成、支付方式及相關注意事項，保障你的購物權益。
一、價格與稅費說明：透明定價，無隱藏費用
- 產品價格已包含台灣地區稅費 你在 Nuxorvab 平台瀏覽到的所有服飾產品價格，均已足額包含台灣地區規定的相關稅費（如營業稅）。下單時，訂單頁面顯示的 “商品金額” 即為你最終需支付的總金額（不含偏遠離島配送費，若有將單獨標註），無需在付款時額外繳納稅費，避免後續費用爭議。
- 關稅遵循當地政策規定 目前我們的配送範圍主要為台灣地區，正常情況下無需額外支付關稅。若因特殊需求（如跨境轉運）導致商品涉及台灣以外地區的關稅，需嚴格按照商品目的地當地海關政策執行，相關關稅費用由收件人自行承擔。建議你在涉及跨境運輸前，提前諮詢當地海關部門，了解具體關稅標準與繳納流程，避免影響收貨。
二、支付方式：多樣選擇，便捷安全
為滿足不同用戶的付款習慣，我們提供多種安全、便捷的支付方式，你可根據自身需求靈活選擇：
- 貨到付款：驗收後付款，購物更放心 適用範圍：只要你的收貨地址在我們的配送範圍內（台灣全島，含金門、連江等偏遠離島），均可選擇貨到付款方式，無訂單金額限制。 操作流程：下單時選擇 “貨到付款”，無需提前線上支付；商品送達後，你可現場檢查商品的款式、尺碼、質量是否符合預期，驗收無誤後再向配送人員支付貨款，降低 “付款後不符” 的風險。 注意事項：收貨時請準備好對應金額的現金（或按配送人員提示的其他線下支付方式），避免因付款方式不符導致無法收貨。
- 信用卡支付：線上快捷支付，信息加密保護 我們支持多種主流信用卡支付，覆蓋大部分用戶的支付需求，且全程採用信息加密技術，保障你的銀行卡信息安全： 支持卡種：American Express（美國運通卡）、JCB、Mastercard（萬事達卡）、China UnionPay（銀聯卡）、VISA。 操作流程：下單時選擇 “信用卡支付”，跳轉至安全支付頁面後，按提示輸入信用卡卡號、有效期、安全碼等信息，確認無誤後完成支付；支付成功後，系統會即時發送訂單確認郵件，你可憑郵件查看訂單狀態。 注意事項：若支付過程中出現 “支付失敗” 提示，可檢查信用卡餘額、有效期是否正常，或更換其他卡種重試；若多次失敗，可聯繫客服協助排查問題。
三、付款相關問題諮詢：客服隨時協助
若你在付款過程中遇到疑問（如支付方式選擇、付款失敗、費用爭議等），可通過以下方式聯繫客服獲取幫助：
官方郵箱：service@mail.nuxorvab.com（建議在郵件中註明你的訂單號、姓名、電話及具體問題，方便客服快速定位訂單，提高解決效率）。
客服工作時間：週一至週五，上午 9 點至下午 6 點（UTC+8:00），非工作時間諮詢將在恢復工作後優先處理。
此外，若你在付款後想了解訂單的配貨、配送進度，也可通過上述方式諮詢 —— 我們的配貨週期約為 3 個工作日，訂單完成後（配貨 + 發貨）的到達時間約為 7 個工作日（偏遠離島可能略有延長），客服會為你同步最新物流信息。
我們始終以 “透明定價、安全支付” 為原則，優化付款體驗。若你對付款政策有其他疑問，或希望新增支付方式，歡迎隨時反饋，我們會持續完善服務，讓你的購物更順暢！
